Peruuttaminen
Mörköheimo ja Mörkö Private · Tekoälymörkö / Prompted Oy · päivitetty 24.10.2026.
Ennen tilaamista
Pelkkä paikkakysely ei sido eikä aiheuta maksuvelvollisuutta. Ennen osallistumissopimusta saat tiedot ajankohdista, sisällöstä, hinnasta, maksutavasta ja osallistumisehdoista.
Kuluttajan 14 päivän peruuttamisoikeus
Jos ostat valmennuksen kuluttajana etämyyntisopimuksella, sinulla on yleensä oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sen tekemisestä ilman erityistä syytä. Voit tehdä peruuttamisilmoituksen alla olevalla lomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen jarkko@prompted.fi. Verkkolomakkeen vastaanotto kirjataan heti ja siitä lähetetään sinulle sähköpostivahvistus. Sinun ei tarvitse kertoa peruuttamisen syytä.
Peruuta Mörköheimon tai Mörkö Private -tilaus
Tämä toiminto lähettää peruuttamisilmoituksen. Maksun palautus käsitellään erikseen lain ja sopimusehtojen mukaan.
Voit peruuttaa tällä lomakkeella myös Mörkö Private -yksilövalmennuksen. Merkitse tilausviitteeksi sähköpostivahvistuksessa oleva viite tai teksti "Mörkö Private" ja ostopäivä.
Vaihtoehtoisesti voit lähettää ilmoituksen sähköpostitse:
Lähetä peruuttamisilmoitus sähköpostilla ↗
Voit myös lähettää omin sanoin seuraavat tiedot: nimi, osallistuminen (Mörköheimo 001 tai Mörkö Private), sopimuspäivä ja peruuttamista koskeva selkeä ilmoitus. Syyttä peruuttaminen ei edellytä perusteluita.
Jos valmennus alkaa ennen peruuttamisajan päättymistä
Palvelu aloitetaan 14 päivän peruuttamisajan kuluessa vain nimenomaisesta pyynnöstäsi. Jos peruutat jo pyynnöstäsi aloitetun palvelun peruuttamisajan sisällä, jo suoritetusta osuudesta voidaan lain edellytysten täyttyessä veloittaa kohtuullinen suhteellinen korvaus, kun siitä on kerrottu ennen sopimusta. Kokonaan suoritettua palvelua koskeva peruuttamisoikeus voi päättyä laissa säädetyin edellytyksin. Näistä kerrotaan erikseen ennen sopimuksen tekemistä, eikä pelkkä paikkakysely merkitse suostumusta palvelun aloittamiseen.
Rahan palautus ja muutokset
Kun sopimus peruutetaan peruuttamisoikeuden nojalla, palautamme lain mukaan palautettavan maksun viivytyksettä, yleensä viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saamisesta, ellei laissa ole tähän soveltuvaa poikkeusta. Jos ohjelma perutaan Promptedin aloitteesta, maksu palautetaan tai voimme sopia uudesta toteutuksesta. Yritysten tilauksissa noudatetaan erikseen sovittuja ehtoja.
Tutustu myös osallistumisehtoihin ja tietosuojaselosteeseen. Jos tarvitset apua, kirjoita osoitteeseen jarkko@prompted.fi.
Peruuttamisilmoituksen vastaanottaminen ei yksin tarkoita, että maksun palautus olisi jo tehty. Prompted käsittelee maksun palautuksen sovellettavan kuluttajansuojan mukaisesti.